GDPR - Protection des Données
Dernière mise à jour : 5 janvier 2025
1. Qu'est-ce que le GDPR ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ou GDPR en anglais) est un règlement européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Il renforce et unifie la protection des données personnelles des citoyens de l'Union Européenne.
Le GDPR s'applique à toutes les organisations qui traitent des données personnelles de résidents de l'UE, quel que soit l'endroit où se trouve l'organisation.
2. Notre Conformité GDPR
Bettrenzia SAS s'engage à respecter pleinement le GDPR et à protéger vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.
Nos Engagements :
- Transparence dans le traitement des données
- Consentement explicite et éclairé
- Minimisation de la collecte de données
- Sécurité renforcée des données
- Respect de vos droits
3. Vos Droits GDPR
Le GDPR vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur le consentement.
4. Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits GDPR, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :
- Email : contact@bettrenzia.com
- Formulaire de contact : Via notre page de contact
- Courrier : Bettrenzia SAS, 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant.
5. Base Légale du Traitement
Conformément au GDPR, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite au traitement
- Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
- Obligation légale : Le traitement est requis par la loi
- Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de la sécurité
- Sauvegardes sécurisées et régulières
- Formation du personnel à la protection des données
- Audits de sécurité réguliers
7. Transferts de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Si des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient de garanties appropriées :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types
- Règles d'entreprise contraignantes
- Certifications approuvées
8. Violation de Données
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :
- Notifier la CNIL dans les 72 heures
- Vous informer sans délai si le risque est élevé
- Documenter toutes les violations
- Prendre des mesures correctives immédiates
9. Délégué à la Protection des Données
Bien que non obligatoire pour notre taille d'entreprise, nous avons désigné un responsable de la protection des données pour assurer notre conformité GDPR :
Contact DPO : dpo@bettrenzia.com
Adresse : Bettrenzia SAS, 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
10. Droit de Portée
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du GDPR, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
CNIL (France) :
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Site web : www.cnil.fr
Email : plainte@cnil.fr
11. Mise à Jour de cette Page
Cette page GDPR peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement important en publiant une mise à jour sur notre site.
12. Contact et Questions
Pour toute question concernant notre conformité GDPR ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Email général : contact@bettrenzia.com
Email DPO : dpo@bettrenzia.com
Adresse : Bettrenzia SAS, 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Support : 24/7
Notre Engagement GDPR
Bettrenzia SAS s'engage à respecter pleinement le GDPR et à protéger vos données personnelles. Nous considérons la protection de votre vie privée comme une priorité absolue et nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de conformité.